Раздражающие вещи в PSN, способные вывести из себя
PlayStation 4 поступила в продажу в конце 2013 года. Можно предположить, что у консоли, которой уже почти четыре года, не должно быть каких-то серьёзных проблем. В целом с PS4 вроде бы всё нормально, даже очень: низкая цена, хорошая производительность, эргономика и отличные эксклюзивы. К сожалению, практически ничего хорошего нельзя сказать об её операционной системе и ужасном магазине PS Store.
Обо всём по порядку.
При заходе в PS Store нас встречает раздел «В центре внимания». Судя по названию, нам предлагают самое значимое из мира видеоигр за последнее время, то, что приковывает взгляды игроков со всего света. Ну или это просто реклама World of Tanks.
Допустим, нас привлек подзаголовок Dunkirk Edition, и мы решили посмотреть трейлер. Независимо от скорости вашего интернет соединения ролик будет лагать, а поставить его на паузу нельзя, можно лишь посмотреть полностью либо пропустить.
Как бы то ни было, пользователя встретит вот такое сообщение, информирующее о том, что некие материалы не могут быть выбраны в настоящее время. Одна из самых популярных free-to-play игр находится на самом видном месте, и её нельзя скачать с главной страницы? Серьёзно? Конечно, можно рискнуть, забравшись в дебри магазина и всё же установить заинтересовавшую нас игру, но впечатление уже испорчено. Разумеется, это ещё не всё.
Показывать видео вместо скриншотов? Конечно. Выдавать в поиске пустую страницу игры? Запросто. Предлагать повторить попытку позднее при изменении профиля? Всегда пожалуйста. И такого рода ошибки и недоделки сплошь и рядом.
Раздел «Только для вас» подразумевает персональные рекомендации, связанные с вашим игровым вкусом и предпочтениями. Для всех нормальных игровых магазинов это и так понятно, но только не для PS Store. Магазину вообще плевать, во что вы там играли или добавили в список желаемого — он будет предлагать вам одно и то же.
Почему бы, если я сыграл в бету футбольного симулятора, не предложить мне, например, новую FIFA 18 или нечто похожее? Неужели так сложно выдавать в этом разделе игры того же самого жанра, что и сыгранные пользователем? Похоже, что для программистов PlayStation это непосильная задача. А то, что с любой игрой «также покупают» абсолютно одинаковый набор игр — это, скорее всего, совпадение.
Их нет. Практически любая мультиплатформенная игра продается на PS4 гораздо лучше, нежели на ПК по понятным причинам, но если судить по пользовательским оценкам, всё с точностью наоборот.
В Steam отзывы игроков — это нечто само собой разумеющееся, а в PS Store всё, что игроки могут сделать, чтобы показать свое отношение к продукту — поставить «Мне нравится» и оценку от 1 до 5. Уверен, если вы являетесь обладателем PS4, то случайно натыкались на эту возможность и больше о ней не вспоминали, впрочем, как и все остальные игроки.
Может быть, на сайте магазина есть возможность оставить своё впечатление об игре? Тоже нет. Мало того, там даже нельзя поставить оценку или пресловутое «Мне нравится». Новоиспечённому обладателю консоли от Sony, далёкому от игровой индустрии, приходится практически наугад выбирать себе игры, руководствуясь немногочисленными оценками, сомнительными скриншотами и трейлерами.
В то время как Steam пытается всячески улучшать свой и так хороший магазин, например, совершенствуя систему рекомендаций или запрещая разработчикам приукрашивать иллюстрации на странице своего продукта, PS Store даже не шевелится в этом направлении.
Здесь всё совсем плохо. Мало того, что сам поиск создавался каким-то садистом, которому не рассказали, что за него уже придумали поиск с помощью сенсорной панели и экранной клавиатуры, так ещё и в аббревиатуры или английский язык магазин не умеет.
Если игра называется Grand Theft Auto V, то пожалуйста, откажитесь от общепринятых сокращений. Если в вашем регионе локализовали название игры, то будьте добры искать «Ведьмак 3», а не The Witcher 3. Ведь так сложно понять, какую игру пытается найти пользователь.
У любой вещи могут быть какие-то незначительные недостатки, на которые можно закрыть глаза и пользоваться, как ни в чём не бывало. К PS4 это не относится.
Почему нельзя полностью выключить светящуюся панель на DualShock? Да, программисты молодцы и дали игрокам возможность снизить яркость, и теперь геймпад разряжается на пять минут позже. Но он все равно неприятно отсвечивает в телевизоре при игре в тёмное время суток или при отсутствии должного освещения.
Долгие загрузки в магазине, отсутствие возможности узнать, сколько времени проведено в игре или функции отправки подарка. Местами перегруженный интерфейс, повторяющиеся разделы и их странное расположение, отсутствие игр на «полках» магазина (многие игры можно найти только через ужасный поиск) тоже порой выводят из себя. И это лишь первое, что приходит на ум. Уверен, что пользователи PS4 назовут ещё с десяток причин, почему программное обеспечение консоли далеко от идеала.
Стоит ли говорить что чуть ли не половины самых примитивных функций, о которых и вспоминать-то специально не принято, не было на старте консоли, а добавлялись они постепенно все эти четыре года. Например, возможность создавать папки для сортировки игр была добавлена почти через три года после выхода консоли, а поддержка жесткого диска и установка своих обоев — лишь в марте этого года. Если же прочитать полную историю обновлений PS4, можно только удивлённо пожать плечами: чем таким важным занималось отделение PlayStation, отвечающее за программное обеспечение, всё это время?
Однако если бы PS4 была так плоха во всех аспектах, то бы не стала самой популярной консолью этого поколения. Благо в остальном к ней нет практически никаких нареканий, японцы создали хорошую платформу, снабдив её отличными эксклюзивами. За это мы и играем в их игры на их консоли.
"Однако если бы PS4 была так плоха во всех аспектах, то бы не стала самой популярной консолью этого поколения" Просто работа PSN не так широко освещается, чтобы как-то влияло на продажи. Ты сначала покупаешь консоль, а уже потом открываешь этот ящик Пандоры.
Ну ты хитрец. В теме про Playstation сумел упомянуть "ящик". Пять баллов.
Слушай, ты прям настолько в точку попал, что у меня слов нет даже. Вот прям именно так.
Ошибка ws-37397-9 :) Это когда твой динамический ip попадает в диапазон, который Sony считает небезопасным, и ты не можешь подключиться к psn. Вот это меня реально в свое время возмутило. Остальное - мелочи.
Возмущает не столько сама эта ошибка, как то, что она появляется по совершенно неочевидным причинам, и подобных проблем нет ни с одним другим сервисом, а всю ответственность Сони просто перекладывает на пользователя.
Фиксированный ип стоит рублей 100 в мес Это как самый простой способ забыть о ловле забаненных адресов Это конечно не то решение какое хотелось бы, но сработает
Моя кулстори. Не запускается Driveclub, потому что игра была в PS Plus, а сейчас у меня подписки нет. Тот факт, что я КУПИЛ Driveclub ещё до того, как она упала в плюс, Sony не волнует.
Комментарий удален модератором
А разве в библиотеке в этом случае не должно быть двух разных версий игры?
Хорошо, когда есть нормальный комп, с которого можно зайти в веб-версию магазина и купить там:)
А я не могу купить, у меня после кода подтверждения банка вылезает ошибка ( Приходится через консоль
Только так и делаю
Лучше вообще зайти на psprices
Стараюсь покупать с компьютерной версии магазина. Уже лет 6 очень раздражает PSN в PS3, так как создается впечатление, что консоль его очень туго тянет, через силу и с тормозами. Неоднократно при запуске магазина моя консоль зависала намертво или отвисала спустя минуту после того, как я запустил магазин.
Я купил PS3 пару месяцев назад. Вообще юзабилити оболочки показалось мне несколько сомнительным, но магазин вообще ни в какие ворота.
Справедливости ради у Sony и Web версия работает не так шустро как хотелось бы. Такое ощущение, что сайт всё время чем-то сильно перегружен.
О, это еще не описан российский стор с psvita. Каждый раз, когда я туда захожу, у меня впечатление, что японцы совершенно случайно узнали, что еще и русские существуют. И сделали магазин по принципу, вроде бы надо сделать, а хрен знает, зачем оно. В отличие от американского, в нашем нет разделения по жанрам в принципе. Зачем оно? Чувак, вот тебе список названий, которые тебе ничего не говорят, с обложкой, по которой ты не поймешь, о чем игра. С полным отсутствием скринов, видео. Описание мы тебе переведем, в лучшем случае промтом, чтобы ты развивал мышление, фантазию, но все равно не понял о чем речь идет. И ценник тебе 2,5к за эту чудесную, великолепную игру.
Согласен. Складывается впечатление, что зашёл на какой-то алиэкспрэсс. Про огромное количество ошибок, выдаваемых мне стором при покупке четвёртой персоны, можно писать днями.
Автор давит на больное. Как же я ненавижу сервисы от SONY. Ненавижу всё. Ненавижу ОСь. Ненавижу PSN. Ненавижу рукожопых программистов и дизайнеров.
Вчера хотел купить месяц плюсца (забегая вперёд, получил х*йцом леща). Казалось бы, что может быть проще?
Купил карту оплаты (отдельный квест на самом деле, расскажу дальше почему) -> пополнил PSN счет. Пытаюсь совершить покупку -- х*як, ошибка. Гуглю. Узнаю, что для того чтобы купить именно месяц плюса, мне нужно карту привязать.
Я: Сх*яли? SONY: Прост.
Окей. Пытаюсь привязать PayPal. Не принимает -- иди в жопу. Пытаюсь привязать карту: первую, вторую третью -- н*хуй иди, как бы говорит мне косорылый сервис, выдавая ошибку.
ЕБА*ЫЙ ВРОТ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПРОХОДИТЬ ЧЕРЕЗ ДЕВЯТЬ КРУГОВ АДА ЧТОБЫ КУПИТЬ ВАШЕ ДЕРЬМО? НУЖЕЛИ ВАМ СОВСЕМ НЕНУЖНЫ МОИ ВЛАЖНЫЕ (ОТ ПОТА И СЛЁЗ) ДЕНЬГИ?
В итоге, SONY таки победила: завтра закину денег на карточку чтобы хватило на покупку карты пополнения для 3-х месяцев ненужного мне плюса. Я никогда не чувствую себя на столько униженным, как в момент использования сервисов косорылых п*дарасов.
Впрочем, война еще не проиграна. Десять раз подумаю, прежде чем взять следующую консоль или вообще что-нибудь от этой шарашки.
Зато теперь я понимаю консольную аудиторию: она чуть менее чем полностью состоит из первертов, которым нравится когда их еб*т раком.
вам к невропатологу
Не повезло вам. Я тоже пользовался этим неудобным сервисом, но меня хоть никто не "*бал раком". Сочувствую :(
Звучит очень похоже на мой опыт общения с магазином Близзард.
Ооо, тема как раз для меня)) Меня аж триггерит от устаревшего интерфейса, коего рука дизайнера, хотя бы разбирающегося в последних трендах, не касалась годами. От тормозного интерфейса, когда почти любое окно открывается с ожиданием. От кастомизированных (платных!) тем (в 2017!), на которых зачастую не разобрать шрифтов. От кривого магазина, где нелегко сходу что-то найти, все свалено в одну кучу вместе с микротранзакциями, DLC и херовой тучей разных изданий (также веб-версия стора предлагает какой-никакой вишлист, но его нет на PS4, например). Вообщем современный интерфейс консоли вырос из mp3-плееров walkman и в принципе остался в тех же годах. Ну и конечно знаменитая ошибка ws-37397-9. За последний год бан по ip прилетал раз 7. Все это решается долго и анально. Последняя лента переписки с саппортом занимает аж 12 писем(!), включая бодание с юридической стороны и естественно SEN ни за что не отвечает и вправе отключать меня автоматически от сети, не особо вдаваясь ЧТО я нарушил, Я ли нарушил, о чем мне вежливо напомнили. Короче очень плохо для лидера рынка. Когда вы на вершине не пора ли заняться комфортом пользователя?
PS. С такой теплотой вспоминаю идеальный во всех отношениях дашборд X360, где настолько все по полочкам, что приятно было просто серфить) Но естественно успех ослепил инженеров Sony, чтобы не замечать очевидное - под носом.
Забыл пробежаться по железу - вершине инжерной мысли Sony. Первая ревизия - белая PS4. Чрезмерно чувствительный сенсор кнопки извлечения дисков, реагирующий на пролетающую мимо пылинку. Играешь такой в Ведьмачка, раз - статика и диск выплевывается. Повторяется неоднократно. И что вы думаете - пришлось вскрывать и изолировать контакт. ИЗОЛЕНТОЙ. Левый стик помер на дуалшоке через пару лет не самой активной дрочки. Спринт в играх не работал. Иногда персонаж просто не шел вперед. Продано! Slim-ка - ооочень дешевый пластик, мягкий и легко царапающийся. Родной кабель HDMI сдох через пару месяцев. Дуалшок 4 версии 2 начинает странно и постукивающе шумно вибрировать. Будем разбираться) А недавно во время бетки Destiny 2 консоль выключилась к херам сама по себе и очень долго не могла запуститься, выключаясь снова. Будем смотреть) Но запомните на будущее: слимки - не оптимизированные версии консолей, а результат удешевления производства и экономии.
Так там дизайнер по образованию доктор, у которого было хобби попробовать себя где-то еще, и получил работу дизайнера интерфейсов в сони, можно погуглить.
Магазин в PSN (особенно система биллинга) – ахиллесова пята PS4. Вот реально в нем очень все плохо. Единственное, что радует, начали все чаще и все больше делать скидки.