Как осуществить провоз багажа или ручной клади согласно правилам и нормам компании Люфтганза? Когда придется оплатить груз и какая будет у него стоимость у Lufthansa?
Национальная авиационная компания Германии Люфтганза занимается чартерными и регулярными перевозками. На международных рейсах работает свод правил бесплатного провоза багажа. Дополнительная оплата взимается согласно установленным тарифам.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Законодательная база
Договор по международной воздушной перевозки регламентируется Варшавской конвенцией. На основании соглашения должны соблюдаться:
- общие принципы воздушной перевозки людей, груза в соответствии с федеральными нормами (Вэк РФ статья 102, пункт 1);
- возможно установление своих федеральных законов воздушной перевозки (Вэк РФ статья 102, пункт 2).
Правила провоза багажа Люфтганза
Норма провоза у Люфтганзы установлена в соответствии с классом обслуживания:
- Эконом-класс – допустимый вес – 23 килограмма, количество мест – 1.
- Премиум эконом-класс – допустимый вес – 23 кг, количество мест – 2.
- Бизнес-класс – допустимый вес – до 32 кг, количество мест – 2.
- Первый класс – допустимый вес — до 32 кг, количество – 2.
За превышенную норму взимаются дополнительные сборы.
Сведения относительно ручной клади
Ее количество и размер Люфтганза разрешает к провозу в зависимости от класса обслуживания:
- эконом — одно место до 8 кг;
- премиум-эконом — одно до 8 кг;
- бизнес – два до 8 кг;
- первый класс – два до 8 кг.
Каждое место по размерам допустимо 55х40х20 см, кладь должна весить менее 8 кг. Чехол для одежды можно брать с собой в салон, если размер меньше 57х54х15 см.
Крупногабаритную перевозят в отделении для груза. За превышенную норму веса взимаются дополнительные сборы.
Тарификация перелетов
Платные дополнительные услуги за превышение нормы не позволяют провозить более 45 килограмм. В некоторых направлениях вес ограничивается до 32 кг.
Если нормы будут превышены, груз отправляется в багажный отдел. Оплата производится по тарифу для перевозки грузов. Например, за спортивный инвентарь доплата составляет от 50 до 200 евро.
Исключение составляет лыжное оборудование. Согласование спортивного снаряжения делается до вылета в сервисных центрах авиакомпании.
- Economy Light.
- Economy Classic.
- Economy Flex.
- Business Class.
Тариф Эконом-Лайт подойдет туристам, которые везут с собой только ручную кладь и точно знают день вылета. Согласно тарифу запрещается перебронировать и возвращать билет. Дополнительно в любое время можно добавить перевозку одной единицы груза.
В тариф Эконом-Классик входит дополнительный обслуживающий сервис и гибкие условия. На данном тарифе допускается перебронировка билета.
Тариф Economy Flex подходит для авиапассажиров с гибким планом турне. Допускается перебронировка билета и возврат с удержанием сбора.
Business Class – это спокойное и комфортное путешествие по максимуму. В бизнес-классе можно выбрать расширенный список услуг с гибкими условиями:
- питание повышенного качества;
- два багажа можно провезти бесплатно;
- другие привилегии.
Услуги за дополнительную оплату
В качестве дополнительной услуги бронируется пассажирское место, провоз багажа или апгрейд до бизнес-класса. Есть вариант регистрации и провоза одного багажного места по тарифу Light при условии добавления первого багажного места к своей брони.
Стоимость багажа Люфтганза варьируется в зависимости от обстоятельств бронирования. Бронь дополнительных услуг накладывается:
- вместе с билетом в режиме он-лайн стоимость — 15 euro;
- у стойки продаж непосредственно в аэропорт — 30 euro;
- при выходе на посадку — 45 euro.
Самый выгодный – первый вариант. Это лучше, чем уплачивать сбор за провозку веса сверх нормы.
Несколько слов о дьюти фри
Беспошлинная торговля в международной зоне аэропорта или на пассажирском воздушном судне стоят дешевле, чем такие же товары в магазине.
Провозят их в салоне самолета при наличии кассового чека. Товары не разрешается вскрывать до прилета. Люфтганза предлагает своим пассажирам о дьюти фри по бонусной системе скидок.
Lufthansa: аукционы багажа
Забытые чемоданы, сумки и другие вещи в Германии выставляются на аукцион. Покупатель не должен знать, что находится внутри забытой клади. Lufthansa три месяца держат вещи в камере хранения.
После чего забытые чемоданы, сумки и другие вещи выставляются на аукцион. Сначала все вещи просматривают сотрудники таможни.
Одобрения и запреты
Паспорта, нужные бумаги, медицинские препараты, ценности, ноутбуки, мобильники перевозят в салоне самолёта ручной кладью. Разрешается провоз одного дополнительного места не более 30 x 40 x 10 см:
- инвалидное кресло;
- переносная люлька;
- детское автомобильное кресло;
- складная коляска на одного ребёнка;
- ортопедическое устройство для передвижения.
Запрещается провозить в салоне: оружие, имитации/копии оружия, предметы, которые могут использоваться как оружие, заострённые, острые или тупые предметы:
- ножницы;
- перочинный ножик;
- бита бейсбольная;
- Иные предметы, которые относятся к разряду опасных.
В багажном отсеке недопустимо провозить:
- спички;
- зажигалки;
- аккумуляторы;
- запасные картриджи;
- электронные сигареты;
- батареи топливных элементов;
- портативные концентраторы кислорода.
Жидкость и ручная кладь
Существует свод установленных правил по транспортировке:
- одному пассажиру допускается 1 литр провоза жидкости в одной прозрачной многоразовой упаковке из пластика;
- тара отдельно предъявляется сотрудникам контроля службы безопасности;
- жидкость, купленная в магазинах дьюти фри, предъявлется в запечатанном виде;
- медицинское и детское питание, которые нужны во время перелета, можно не переливать в пластик, но следует в обязательном порядке предъявить в службу безопасности.
Пользуйтесь услугами Люфтганза! Крупнейшая национальная авиакомпания базируется в г. Франкфурт-на-Майне (Германия). В Москве авиалайнеры Lufthansa совершают перелеты через аэропорт Домодедово и Внуково.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас: